АЮ. Сервис автоматизации онлайн-бизнеса и активностей

АЮ (ActiveUsers) — платформа для создания чат-ботов и автоматизированных систем для бизнеса.

Сервис вам идеально подойдёт, если у вас много онлайн-процессов, взаимодействий с пользователями или сотрудниками через интернет. Либо вы технический специалист по чат-ботам и интеграциям, хотите получить максимальную стабильность и реализацию самых нестандартных сценариев.

Технические преимущества

Архитектура для стабильности. Выделенный сервер для каждого нашего клиента. Ваши процессы работают изолированно: высокая нагрузка от рассылок или сценариев одного проекта не повлияет на отклик другого.
Прозрачность тарифов. Вы оплачиваете только тариф выделенного сервера. Нет дополнительной оплаты за клиентов, подключенные чат-боты и интеграции. Количество подключенных ботов и интеграций не ограничено.
Исключение: сервисы, которые вы связываете (интегрируете) с АЮ, сами могут брать оплату. Например, в ChatGPT вы сами оплачиваете токены.
Все инструменты, чтобы решать типовые задачи. Конструкторы чат-ботов, страниц, изображений, диалоги с клиентами, интеграции сервисов между собой. Список возможностей увеличивается постоянно. Подробнее здесь
Максимальная гибкость. АЮ не ограничивает вас типами блоков в конструкторе чат-ботов. Создавайте ваши PHP-скрипты, храните данные во встроенной базе данных MySQL, пишите страницы с использованием HTML, посылайте запросы к любому сервису, где есть API, даже если у нас нет с ним интеграции.
Фокусируемся на ваших задачах. Мы развиваем платформу, чтобы решать задачи клиентов. Специализируемся на решениях, которых ещё нет у других. Если вам не хватает какой-либо интеграции или функции — напишите нам, мы её добавим.
Делаем за вас. На тарифе VIP для вас выделяется технический специалист от АЮ, который переносит на АЮ настройки, которые у вас работали в других сервисах, и выполняет новые настройки. Если вы технический специалист, делегируйте ему ряд своих задач.

Доступный функционал

• Конструктор чат-ботов в соцсетях и мессенджерах: ВКонтакте, Telegram (боты и бизнес-аккаунты), MAX, Одноклассники, Viber**, WhatsApp*, Instagram*, Facebook*, Avito
• Интеграции с популярными платёжными системами: Prodamus.Pay, Cloudpayments, Юмани, Юкасса, Робокасса, Т-банк, VK Pay, платежи Telegram, Stripe, Lava.Top, Точка банк
• Интеграции с платформами и сервисами для инфобизнеса: GetCourse, AutoWebOffice, JustClick, Bizon365, Salebot, Senler, Автопилот, ИнфоПротектор
• Интеграции с CRM-системами: amoCRM, Bitrix24
• Интеграции с нейросетями: ChatGPT, DeekSeek, ElevenLabs Generative Voice AI, Yandex GPT
• Прочие интеграции: Google Spreadsheets (таблицы), сервис SMS-рассылок SMSC, Yandex Cloud, RuSender
• Конструктор страниц
• Конструктор персонализированных изображений — сертификаты с аватарками, достижениями игрока. Можно выводить карту игрового поля с отображением всех игроков — ваша фантазия не ограничена
• Диалоги с клиентами мессенджеров — доступны не выходя из кабинета АЮ
• Статистика и аналитика
• Встроенные базы данных MySQL
• Видеохостинг. Место на жёстком диске оплачивается отдельно
• Выполнение сценариев, написанных на языке PHP

* принадлежат компании Meta, деятельность которой признана экстремистской на территории Российской Федерации
** заблокированы в Российской Федерации из-за нарушений требований российского законодательства

Если вам нужны дополнительные возможности — напишите ваш запрос в техническую поддержку, начав с ключевой фразы ВОЗМОЖНОСТИ.

Тарифы АЮ

В тарифы с выделенным сервером входит:

• Безлимит по количеству клиентов
• Безлимит по количеству сообщений и операций
  Важно: если планируется большая нагрузка, обязательно проконсультируйтесь с технической поддержкой
• Безлимит по количеству подключенных мессенджеров

Доступно два тарифа:

• Premium — 15 000 р за 30 дней.
  Без прикреплённого технического специалиста. Все настройки выполняете вы сами.
• VIP — 50 000 р за 30 дней.
  К вам прикрепляется обученный технический специалист АЮ. Специалист решает задачу при переезде на АЮ с других серверов без дополнительной оплаты. После переезда на АЮ по запросу решает ваши текущие задачи, в ежемесячный тариф включено 10 часов. Дополнительный час 5 000 р.

Подключение займёт 1-3 рабочих дня с момента оплаты тарифа (поступления средств на счета АЮ).

Как начать работать на АЮ?

Поскольку для каждого клиента мы разворачиваем отдельный выделенный сервер, то подключение начинаем с исследования вашей задачи, чтобы рассчитать мощности, а также отвечаем на все ваши вопросы.

Отправьте нам запрос — напишите фразу «ПОДКЛЮЧИТЬ АЮ» в техническую поддержку.

Нужна консультация перед стартом?

Напишите в техническую поддержку, начав с фразы «ПОДКЛЮЧИТЬ АЮ», и кратко опишите ваши типовые задачи.

Как выстроить работу с клиентами на АЮ

«Я технический специалист, я настраиваю процессы в онлайн-школах на заказ»

Вы можете работать с платформой по одной из двух моделей.

А. Кабинет АЮ подключаете вы

Вы оформляете на себя выделенный сервер (тариф Premium или VIP), подключаете к нему мессенджеры и интеграции всех ваших заказчиков и управляете их проектами из одного кабинета.

Преимущества для вас:

• Зарабатывайте с нами. Вы устанавливаете заказчику абонентскую плату по своему усмотрению. Заказчик часто платит меньше, чем у конкурентов.
• Контроль доступов. Вы гибко настраиваете права доступа для сотрудников клиента (менеджер, копирайтер), решая, какие подключенные мессенджеры и схемы они могут видеть и редактировать.
• Масштабирование. В рамках тарифа нет ограничений на количество клиентов, чат-ботов и исходящих сообщений. Вы можете подключать новых заказчиков без роста базовой стоимости для себя. Если проекты заказчиков растут, то стоимость сервиса для вас не увеличивается.

Ограничения: вы самостоятельно оплачиваете тариф АЮ.

Рассмотрим выгоды этой модели на примере
Без АЮ. Каждый ваш заказчик оплачивает самостоятельно 3 сервиса автоматизации. Каждый сервис обходится в 10-50 т.р. ежемесячно. Всего заказчик тратит 30-150 т.р. ежемесячно только на сервисы, без учёта вашей работы как автоматизатора.
С АЮ. Вы сами подключаете тариф VIP за 50 т.р. Подключаете сообщества ваших заказчиков, проводите переезд с их сервисов в АЮ. Каждый заказчик платит только за один сервис вам.
Пусть у вас есть 5 заказчиков и вы установили сумму оплаты 15 т.р. ежемесячно на одного заказчика.
Тогда вы заработали 25 т.р. (получили 75 т.р. оплат, из них 50 т.р. на оплату тарифа VIP). А каждый заказчик сэкономил 15-135 т.р. ежемесячно.
Кроме этого, вы получаете помощника от АЮ, которому можно делегировать задачи по технической настройке. Помощник проведёт переезд автоматизации ваших заказчиков с других сервисов на АЮ, это входит в тариф.

Б. Кабинет АЮ подключает заказчик

Ваш заказчик оформляет кабинет на тарифе Premium или VIP и выдаёт вам доступ для настройки.

Преимущества для вас: тариф АЮ оплачивает заказчик, а не вы.

Ограничения: вы не сможете контролировать, кто имеет доступ к настройкам.

Обратите внимание: если вы привели заказчика, то можете получить партнёрские отчисления за этого клиента. Сообщите в техническую поддержку, что у вас есть заказчик, обозначьте его задачи, и мы назначим его вашим рефералом.

«У меня большая онлайн-школа, хочу, чтобы всё сделали за меня»

Мы специализируемся на таких задачах.
Для этого у нас есть тариф VIP. В него входит выделенный сервер только под вас + прикреплённый к вам наш специалист, которого мы обучили. Вам не нужно самостоятельно разбираться в сервисе — нужно только чётко давать техническое задание и проверять, насколько оно выполнено.
Этап 1. В начале работы мы переносим на АЮ ваши автоматические процессы, которые уже существуют и выстроены в других сервисах. Для этого специалист связывается с вами и составляет карту вашего проекта и техническое задание на перенос. Переносить можно полностью или частично. Время, затраченное на перенос, не тарифицируется дополнительно — вы оплачиваете только стоимость тарифа.
Этап 2. Процессы после переноса вы поручаете прикреплённому специалисту. Ежемесячно в рамках тарифа доступно 10 рабочих часов, далее 5 000 р за 1 час свыше лимита.

«У меня большая нагрузка, мне не подходят другие сервисы»

Мы решили проблему, когда один пользователь запускает большие процессы, и у других пользователей начинают тормозить боты. Для этого у нас разработана система выделенных серверов. Всех новых клиентов мы подключаем на отдельные выделенные сервера. Нагрузка других проектов не отразится на вашем проекте, а вашего проекта — на других.

«Никто не может сделать то, что нужно мне»

С момента основания сервиса мы занимаемся тем, что добавляем функционал, которого пока нет ни у кого. Опишите задачу нам, мы подберём решение для вас. Напишите сообщение в техническую поддержку и опишите вашу задачу, начиная с ключевого слова «РЕШЕНИЕ».

«У меня маленький проект, нужны небольшие рассылки»

К сожалению, работа на АЮ пока для вас не подходит.
Разрабатываем варианты, чтобы и небольшие бизнесы тоже могли автоматизировать процессы у нас.

«Я не знаю, что мне нужно для моего онлайн-бизнеса»

Напишите сообщение в техническую поддержку, начав с фразы «КОНСУЛЬТАЦИЯ», и мы попробуем подобрать для вас решения перед подключением на АЮ. Наш большой опыт работы с разными сферами поможет выбрать решение, которое подойдёт именно вам.

Есть ли демо-доступ?

Демо-доступ к сервису выдаётся по промокодам на обучениях и вебинарах, которые проводим мы и наши партнёры.
В сервисе очень много возможностей, в которых сложно разобраться без обучения. Поэтому если вам важно самостоятельно работать в сервисе — напишите сообщение в поддержку, начиная с фразы ОБУЧЕНИЕ.

Есть ли техническая поддержка?

Поддержка основного сервера работает ПН—ПТ с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Поддержка решает вопросы:

• у вас не работает текущий функционал
• у вас есть запрос добавить новый функционал
• вы хотите подключиться к АЮ

У меня вопрос «Как настроить…»

Если вы на тарифе VIP, то поставьте задачу в чате с прикреплённым техническим специалистом или задайте ему вопрос.
Если вы технический специалист и хотите, чтобы у вас появились навыки и понимание, запишитесь на обучение сервису.
Также вы можете задать вопрос в сообществе специалистов АЮ «Рай экспертов». Сообщество закрытое, доступ выдаётся владельцу кабинета, а также подключенным сотрудникам.